<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small"><span id="m_943159066551653402gmail-docs-internal-guid-423ae24c-7fff-95e0-5d63-6e18d89a1751"><p dir="ltr" style="line-height:1.656;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;background-color:rgb(255,255,255)"><span style="font-size:10pt;font-family:Arial;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap">Dear IM,</span></p><p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><b style="font-weight:normal" id="m_943159066551653402gmail-docs-internal-guid-b2adae8a-7fff-ffdb-2a0f-3c6331896d67"><br></b></p><p dir="ltr" style="line-height:1.656;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;background-color:rgb(255,255,255)"><span style="font-size:10pt;font-family:Arial;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap">Due to the voluminous size of the PASTA+ access audit database (42 million records) and its poor response time when queried, we will perform the following actions on Wednesday 10 October 2018 during our weekly maintenance window:</span></p><p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><b style="font-weight:normal"><br></b></p><p dir="ltr" style="line-height:1.656;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;background-color:rgb(255,255,255)"><span style="font-size:10pt;font-family:Arial;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap">1. We will backup the entire database to an offline location for preservation.</span></p><p dir="ltr" style="line-height:1.656;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;background-color:rgb(255,255,255)"><span style="font-size:10pt;font-family:Arial;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap">2. We will write out the entire access audit table to an accessible text file (for asynchronous queries).</span></p><p dir="ltr" style="line-height:1.656;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;background-color:rgb(255,255,255)"><span style="font-size:10pt;font-family:Arial;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap">3. We will delete all records from the active access audit table prior to 2 May 2018.</span></p><p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><b style="font-weight:normal"><br></b></p><p dir="ltr" style="line-height:1.656;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;background-color:rgb(255,255,255)"><span style="font-size:10pt;font-family:Arial;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap">Why 2 May 2018 you may ask? In our first five-plus years of operation, we did not effectively distinguish search engine robots and crawlers from regular users when recording access events into the access audit table. This changed with the advent of a new detection algorithm. As of 2 May 2018, we have high confidence that search engine robots and crawlers are being identified from regular users. This now means that the data presented through the PASTA+ access audit database from 2 May 2018 and onward contains useful and actionable information. We apologize that data prior to 2 May 2018 does not meet a useful level of quality and should be considered suspect when analyzing access and download events.</span></p><p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><b style="font-weight:normal"><br></b></p><p dir="ltr" style="line-height:1.656;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;background-color:rgb(255,255,255)"><span style="font-size:10pt;font-family:Arial;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap">If you would like a January 2013 to May 2 2018 data slice from the access audit table for your site’s use (based on the scope value), please let us know at any point in the future.</span></p><p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><b style="font-weight:normal"><br></b></p><p dir="ltr" style="line-height:1.656;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;background-color:rgb(255,255,255)"><span style="font-size:10pt;font-family:Arial;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap">Finally, let us know immediately if you believe this action will adversely affect your operations. We will do our best to serve our community and keep PASTA+ running smoothly.</span></p><p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><b style="font-weight:normal"><br></b></p><p dir="ltr" style="line-height:1.656;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;background-color:rgb(255,255,255)"><span style="font-size:10pt;font-family:Arial;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap">Sincerely,</span></p><p dir="ltr" style="line-height:1.656;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;background-color:rgb(255,255,255)"><span style="font-size:10pt;font-family:Arial;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap">Mark</span></p><p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><br class="m_943159066551653402gmail-Apple-interchange-newline"></p></span></div><div><div dir="ltr" class="m_943159066551653402gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature">---<br>Mark Servilla<br><a href="mailto:mark.servilla@gmail.com" target="_blank">mark.servilla@gmail.com</a></div></div></div>